Klient i wyzwanie
Organizator specjalistycznego szkolenia z zakresu autyzmu poszukiwał partnera, który zapewni profesjonalne tłumaczenie ustne podczas czterodniowego wydarzenia realizowanego całkowicie online. Szkolenie prowadzone było przez ekspertkę łączącą się ze Stanów Zjednoczonych, natomiast uczestnicy oraz kadra szkoleniowa znajdowali się równocześnie w trzech różnych miastach w Polsce.
Dodatkowym wyzwaniem była znacząca różnica czasu pomiędzy USA a Polską, co wymagało realizacji tłumaczenia w godzinach wieczornych. Organizatorowi zależało na płynnej komunikacji, wysokiej jakości przekładu specjalistycznej terminologii oraz pełnym komforcie uczestników korzystających z platformy Zoom.
Rozwiązanie Skrivanka
Skrivanek zapewnił kompleksową obsługę językową całego wydarzenia, organizując tłumaczenie symultaniczne z języka angielskiego na język polski podczas wszystkich czterech dni szkolenia.
Zakres realizacji obejmował:
- dobór doświadczonych tłumaczy specjalizujących się w tematyce edukacyjnej i psychologicznej,
- przygotowanie merytoryczne do szkolenia na podstawie materiałów przekazanych przez organizatora,
- konfigurację i obsługę kanałów tłumaczeniowych na platformie Zoom,
- wsparcie techniczne przed rozpoczęciem wydarzenia,
- realizację tłumaczenia w godzinach wieczornych, dostosowanych do harmonogramu prelegentki z USA,
- bieżącą współpracę z organizatorem oraz osobą prowadzącą szkolenie.
Przebieg realizacji
Przez cztery kolejne dni uczestnicy mogli korzystać z tłumaczenia symultanicznego bezpośrednio w aplikacji Zoom. Dzięki wykorzystaniu funkcji tłumaczenia językowego dostępnej na platformie każdy uczestnik miał możliwość wyboru odpowiedniego kanału językowego i swobodnego śledzenia prezentowanych treści.
Pomimo rozproszenia uczestników pomiędzy trzema lokalizacjami w Polsce oraz zdalnego udziału prelegentki ze Stanów Zjednoczonych komunikacja przebiegała bez zakłóceń. Tłumacz na bieżąco przekazywał treści wykładów, omawianych studiów przypadków oraz sesji pytań i odpowiedzi.
Dodatkowo wszystkie sesje szkoleniowe były nagrywane. Dzięki temu uczestnicy otrzymali możliwość ponownego odtworzenia materiałów po zakończeniu wydarzenia, co pozwoliło im wrócić do najbardziej wartościowych zagadnień, utrwalić wiedzę oraz wykorzystać nagrania jako wsparcie w dalszym rozwoju zawodowym.
Efekty
Dzięki wsparciu Skrivanka organizator zrealizował międzynarodowe szkolenie bez barier językowych i logistycznych.
Najważniejsze rezultaty:
- skuteczna komunikacja pomiędzy prelegentką z USA a polskojęzycznymi uczestnikami,
- wysoka jakość tłumaczenia specjalistycznych zagadnień związanych z autyzmem,
- pełna realizacja programu szkoleniowego zgodnie z harmonogramem,
- komfort uczestników dzięki intuicyjnemu dostępowi do tłumaczenia na platformie Zoom,
- możliwość wielokrotnego korzystania z nagranych materiałów szkoleniowych po zakończeniu wydarzenia,
- zwiększenie efektywności procesu nauki poprzez dostęp do archiwum wykładów i dyskusji,
- sprawna obsługa wydarzenia mimo różnic czasowych i rozproszonej lokalizacji odbiorców.
Podsumowanie
Projekt potwierdził, że nowoczesne rozwiązania do tłumaczeń zdalnych pozwalają skutecznie realizować nawet wymagające szkolenia międzynarodowe. Dzięki doświadczeniu zespołu Skrivanka oraz odpowiedniemu przygotowaniu technicznemu uczestnicy mogli skupić się na zdobywaniu wiedzy, a organizator zyskał pewność, że komunikacja pomiędzy wszystkimi stronami przebiega bez zakłóceń.
Skrivanek od lat wspiera klientów w realizacji wydarzeń online i hybrydowych, dostarczając profesjonalne tłumaczenia ustne dostosowane do specyfiki branży, platformy komunikacyjnej oraz międzynarodowego charakteru projektów.
