Nasz stały klient, polska marka, która specjalizuje się w najnowszych technologiach bezpieczeństwa i prowadzi dynamicznie rozwijający się biznes w Polsce, Stanach Zjednoczonych oraz Wielkiej Brytanii, czasami staje przed koniecznością tłumaczenia dokumentów na różne języki obce.
W tym przypadku klient zgłosił się do nas, ponieważ potrzebował tłumaczenia katalogu z języka polskiego na język arabski. Priorytetem dla niego był szybki czas realizacji. Zapytanie zostało wysłane do nas w piątek po południu, a tłumaczenie było potrzebne już w sobotę.
Szybka reakcja na zapytanie klienta była kluczowym aspektem przy podjęciu decyzji o realizacji tłumaczenia. Ważne też było, aby treści były atrakcyjne dla odbiorców arabskich, a jednocześnie wiernie oddawały charakter marki. Po otrzymaniu zapytania od razu rozpoczęliśmy pracę nad wyceną oraz sprawdziliśmy dostępność tłumaczy technicznych języka arabskiego.
Ten projekt pokazał, że nawet w sytuacjach kryzysowych jesteśmy w stanie dostarczyć profesjonalne tłumaczenia, wspierając firmy w ich międzynarodowych działaniach. Pomimo weekendu zrealizowaliśmy tłumaczenie i odesłaliśmy je w sobotę wieczorem. Decyzja ta wynikała z naszego elastycznego podejścia oraz dbałości o indywidualne potrzeby każdego klienta.
Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi, a także dostosowanie się do terminów i oczekiwań, które są kluczowe dla klienta. Dzięki temu klienci zawsze mogą liczyć na naszą pełną dyspozycyjność i wsparcie nawet w niestandardowych sytuacjach.
