Kursy językowe dla firm
i pracowników
Program oparty na zadaniach pracowników
Zespół ćwiczy to, co ma robić w pracy. Może to być prezentowanie oferty, omawianie opóźnień z dostawcą lub prowadzenie spotkań projektowych.
Grupy dobrane do poziomu i celu
W razie potrzeby przeprowadzimy audyt językowy FOCUS. Przy podziale na grupy uwzględnimy poziom uczestników oraz sytuacje, w których mają korzystać z języka.
Forma zajęć dopasowana do zespołu
Wybierz kurs online z lektorem, zajęcia w siedzibie firmy lub samodzielną naukę na platformie e-learningowej. W ramach jednego projektu możesz zaplanować różne formy dla poszczególnych grup.
Wgląd w przebieg szkolenia
Osoba koordynująca kurs może sprawdzać frekwencję i postępy uczestników w strefie firmy. Te informacje pomagają ocenić przebieg zajęć i zaplanować dalszą naukę.
Kursy językowe dla firm
Przygotuj pracowników do rozmów z klientami, prowadzenia spotkań i współpracy z zagranicznymi zespołami. Organizujemy kursy językowe dla firm, które chcą przeszkolić jeden dział, pracowników z kilku oddziałów lub osoby na konkretnych stanowiskach. Ustalimy cele nauki, dobierzemy grupy i zaproponujemy harmonogram dopasowany do pracy Twojej firmy.
Szkolenia językowe dla firm dopasowane do pracy zespołu
Pracownicy mogą potrzebować języka do różnych zadań, nawet jeśli mają podobny poziom. Handlowiec chce swobodnie odpowiedzieć na pytania klienta, specjalista IT potrzebuje precyzyjnie opisać problem, a menedżer ma poprowadzić spotkanie z zespołem z kilku krajów. Dlatego przed rozpoczęciem kursu ustalamy, jakie sytuacje zawodowe powinny znaleźć się w programie.
Kurs ogólny
Dla osób, które chcą rozwinąć podstawowe umiejętności lub nabrać swobody w codziennej komunikacji. Uczestnicy ćwiczą mówienie, słuchanie, czytanie i pisanie. W zależności od poziomu mogą pracować nad krótkimi rozmowami, zadawaniem pytań, rozumieniem poleceń i formułowaniem prostych wiadomości.
Kurs biznesowy
Dla osób, które używają języka podczas spotkań, w korespondencji lub w kontakcie z klientami. Program może obejmować prezentowanie wyników, prowadzenie rozmów handlowych, wyjaśnianie nieporozumień i potwierdzanie ustaleń. Na zajęciach uczestnicy ćwiczą całe zadania, np. przedstawiają propozycję, odpowiadają na pytania i przygotowują wiadomość podsumowującą spotkanie.
Kurs specjalistyczny
Dla zespołów, które potrzebują słownictwa i sposobu komunikacji właściwego dla swojej branży lub stanowiska. Program może dotyczyć np. obsługi zgłoszeń technicznych, omawiania zamówień lub przedstawiania danych finansowych. Po uzgodnieniu zakresu możemy oprzeć ćwiczenia na materiałach używanych w Twojej firmie, takich jak prezentacje, wzory wiadomości czy scenariusze rozmów.
Co pracownicy mogą ćwiczyć na zajęciach?
- Sprzedaż i obsługa klienta – Rozpoznawanie potrzeb, prezentowanie oferty, odpowiadanie na zastrzeżenia, rozmowy o reklamacjach
- IT i zespoły projektowe – Omawianie postępów, wyjaśnianie problemów technicznych, zgłaszanie ryzyka, podsumowywanie ustaleń
- Logistyka i produkcja – Uzgadnianie dostaw, wyjaśnianie opóźnień, przekazywanie instrukcji, informowanie o zmianach w zamówieniu
- Finanse i administracja – Omawianie danych, wyjaśnianie rozbieżności, przygotowywanie wiadomości i dokumentów
- Kadra menedżerska – Prowadzenie spotkań, delegowanie zadań, przekazywanie informacji zwrotnej, przedstawianie decyzji
Jak organizujemy kursy językowe dla pracowników?
- Ustalamy cel szkolenia. Rozmawiamy o tym, kto ma uczestniczyć w kursie, gdzie pracuje i w jakich sytuacjach potrzebuje języka. Wspólnie określamy, po czym będzie można poznać, że szkolenie spełnia swoją funkcję.
- Sprawdzamy poziom i dobieramy grupy. Jeśli potrzebna jest ocena poziomu wyjściowego, korzystamy z audytu językowego FOCUS. Przy doborze grup bierzemy pod uwagę także cele zawodowe i dostępność uczestników.
- Przygotowujemy program i harmonogram. Zespół metodyczny dobiera materiały i ćwiczenia. W metodzie Effecto uczestnicy wykorzystują język podczas rozmów, symulacji i zadań związanych z pracą.
- Śledzimy przebieg kursu. Osoba odpowiedzialna za szkolenie ma wgląd w frekwencję i postępy. Może wykorzystać te informacje przy planowaniu kolejnych etapów nauki.
Kurs językowy dla firmy — od czego zależy cena?
Na wycenę wpływają liczba uczestników i grup, forma zajęć, częstotliwość spotkań oraz zakres programu. Znaczenie ma również to, czy projekt obejmuje audyt językowy lub platformę e-learningową.
Jeśli dopiero planujesz szkolenie, wystarczy orientacyjna liczba pracowników, opis celu i przewidywany termin startu. Na tej podstawie możemy zaproponować sposób organizacji zajęć i przygotować ofertę.
Poznaj opinie naszych zadowolonych klientów
Jesteśmy zadowoleni z dotychczasowej współpracy z zespołem szkoły i rekomendujemy szkołę językową Skrivanek firmom, które poszukują solidnego i elastycznego partnera oraz godną zaufania firmę gwarantującą wysoką jakość usług w zakresie rozwoju kompetencji językowych.
Alcon
Poziom organizacji szkoleń, np. badanie potrzeb i poziomu zaawansowania przed rozpoczęciem nauki czy kontakt i monitorowanie przebiegu szkolenia, oceniamy pozytywnie. Szkoła językowa Skrivanek oferuje wysoki poziom współpracy, dlatego możemy z przekonaniem polecić ją innym firmom.
Brammer
Od grudnia 2015 roku Develey Polska Sp. z o.o. współpracuje ze szkołą językową Skrivanek w zakresie organizacji i prowadzenia kursu języka angielskiego dla pracowników. Szkoła językowa Skrivanek jest solidnym, odpowiedzialnym partnerem godnym polecenia.
Develey Polska Sp. z o.o.
Kursy językowe online, stacjonarne i e-learning
Zajęcia odbywają się na żywo. W jednej grupie mogą uczestniczyć pracownicy z różnych oddziałów lub osoby pracujące zdalnie. Możesz też zaplanować lekcje indywidualne dla pracowników, którzy przygotowują się do konkretnego zadania, np. prezentacji albo rozmowy z klientem.
Lektor prowadzi zajęcia w miejscu pracy, w terminach ustalonych z firmą. Ta forma sprawdza się, gdy uczestnicy pracują w jednej lokalizacji i mogą regularnie spotykać się na zajęciach. Harmonogram można zaplanować osobno dla każdej grupy.
Pracownicy korzystają z platformy samodzielnie, w dogodnym dla siebie czasie. E-learning można wybrać jako odrębną formę nauki lub połączyć z zajęciami z lektorem. Przykładowo uczestnicy mogą samodzielnie utrwalić słownictwo, a podczas spotkania wykorzystać je w rozmowie lub ćwiczeniu.
Czy można zorganizować kursy językowe dla kilku działów jednocześnie?
Tak. Możemy przygotować programy odpowiadające potrzebom poszczególnych działów i ustalić osobne harmonogramy. Dzięki temu np. sprzedaż ćwiczy rozmowy z klientami, a zespół techniczny omawianie zgłoszeń i usterek.
Co zrobić, jeśli pracownicy mają różny poziom językowy?
Przed rozpoczęciem kursu możemy przeprowadzić audyt poziomujący i na podstawie wyników zaproponować podział na grupy. Uwzględniamy również to, jakie zadania uczestnicy wykonują w pracy.
Jak liczne powinny być grupy?
Wielkość grup ustalamy podczas przygotowywania oferty. Bierzemy pod uwagę poziom uczestników, cel programu i czas, jaki każda osoba powinna mieć na aktywny udział w zajęciach.
Czy można połączyć zajęcia grupowe z indywidualnymi?
Tak. Zajęcia grupowe sprawdzają się, gdy uczestnicy mają zbliżony poziom i wspólny cel. Indywidualne spotkania można zaplanować dla osób, które potrzebują innego tempa lub pracują nad konkretnym zadaniem.
Czy szkolenia językowe mogą odbywać się w siedzibie firmy?
Tak. Ustalimy miejsce, harmonogram i podział uczestników na grupy. Jeśli pracownicy są w kilku lokalizacjach, możemy też zaproponować zajęcia online z lektorem.
Czy można wykorzystać podczas kursu materiały naszej firmy?
Tak. Po uzgodnieniu zakresu możemy przygotować ćwiczenia na podstawie przykładowych prezentacji, wzorów korespondencji lub scenariuszy rozmów. Pracownicy mogą w ten sposób przećwiczyć zadania, które już znają ze swojej pracy.
Jak HR może śledzić postępy pracowników?
Osoba koordynująca szkolenie może sprawdzać frekwencję i postępy uczestników w strefie firmy. Przy planowaniu kursu warto też ustalić konkretne umiejętności, które zespół ma rozwinąć, np. prowadzenie rozmowy z klientem lub przygotowanie podsumowania spotkania.
Jakie informacje podać w zapytaniu o kurs?
Podaj orientacyjną liczbę uczestników, preferowaną formę zajęć i planowany termin rozpoczęcia. Opisz też, do czego pracownicy potrzebują języka. Jeśli znasz ich poziom lub planowany podział na działy, dołącz tę informację.
Czy oferujecie korporacyjne szkolenia językowe dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych?
Tak, szkoła językowa Skrivanek oferuje korporacyjne szkolenia językowe dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych. Kładziemy nacisk na niestandardowe programy szkoleń językowych dla firm. Charakteryzuje nas elastyczne podejście do spełnienia unikalnych wymagań organizacyjnych, które obejmuje dostosowanie treści, harmonogramu i formatu do celów biznesowych.