Сертификация и безопасность

Стандарт ISO 9001
1

помогает обеспечить высокое качество управления деятельностью компании и обслуживания клиентов. В своей ежедневной работе мы концентрируемся на потребностях наших клиентов, обеспечивая высокое качество наших переводов и непрерывно улучшая деятельность нашей компании.

Стандарт ISO 14001
1

обеспечивает правильное поведение в отношении окружающей среды, а также свидетельствует о том, что ответственность и забота об окружающей среде входит в сферу интересов нашей компании.

Стандарт ISO 27001
1

гарантирует, что управление информацией осуществляется безопасным образом. Мы ежедневно работаем с множеством различных документов и данных, большинство из которых являются конфиденциальными. Нам важно, чтобы все наши сотрудники знали о большой ответственности, особенно те сотрудники, которые работают над переводами для клиентов.

Стандарт EN 17100
1

предоставляет руководство по оказанию переводческих услуг высочайшего качества, а также подтверждает, что такие услуги могут использоваться для потребностей руководящих органов ЕС.

Мы прилагаем все усилия, чтобы переводческие услуги, предоставляемые нашей компанией, а также вся работа компании соответствовала требованиям применимых стандартов и директив ЕС по качеству. Мы были в числе первых бюро переводов в Польше, которые внедрили систему управления качеством в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001. В 2011 году мы внедрили систему управления состоянием окружающей среды в соответствии с требованиями стандарта ISO 14001.

И наконец, в 2012 году мы внедрили систему управления информационной безопасностью в соответствии с требованиями ISO 27001, целью которой является защита информации от уничтожения, кражи и неавторизованного использования. Skrivanek гарантирует надежность и эффективную защиту как собственных данных, так и данных своих деловых партнеров, сотрудников, органов государственной власти и управления, а также иных физических и юридических лиц в соответствии с законодательными положениями и нашим регламентом внутренней безопасности.

Наша компания имеет также сертификат на предоставление переводческих услуг в соответствии с требованиями стандарта EN 17100 к процессу перевода, включая требования к обеспечению качества.

Политика информационной безопасности на 2020-2024 годы
1

Бюро переводов Skrivanek является ведущей компанией, предоставляющей лингвистические услуги в области письменного и устного перевода, локализации, верстки и графического оформления, а также курсы иностранных языков в Польше и 17 других стран в мире. В данном документе Правление группы компаний Skrivanek указывает меры, связанные с информационной безопасностью. Задачей Правления является поддержка в достижении целей Политики, указанных в данном документе.

Цели Политики

Основной целью нашей компании является сохранение конфиденциальности, связности и доступности как собственной информации, так и информации наших клиентов таким способом, который обеспечит последовательную и бесперебойную работу нашего бизнеса. Данным мы заявляем нашим деловым партнерам, сотрудникам, органам государственной администрации и всем прочим субъектам делового окружения о том, что все компании группы Skrivanek готовы должным образом защищать информацию, материальные и нематериальные активы, находящиеся в нашем распоряжении, в соответствии с применимыми законодательными положениями в странах ведения нашего бизнеса, а также в соответствии с нашим внутренним руководством по обеспечению безопасности. C целью осуществления данной политики наша компания внедрила Систему обеспечения информационной безопасности в соответствии с требованиями ISO/IEC 27001:2013.

  • соблюдать и выполнять требования, относящиеся к информационной безопасности, применимые во всех странах, где компании группы Skrivanek ведут бизнес;
  • обеспечить доступность информации в любое время и в любом месте, требуемом для компании, но только тем лицам, которым такая информация необходима для выполнения их работы, таким образом поддерживая секретность информации, необходимой для следующих категорий: общедоступная информация, внутренняя информация, конфиденциальная информация, личная информация;
  • управлять целостностью и сроком жизни носителей информации с момента ее создания до ее распределения и использования вплоть до момента удаления;
  • просвещать своих сотрудников, поставщиков и партнеров в области информационной безопасности;
  • считать любое нарушение политики информационной безопасности серьезным нарушением правил внутреннего распорядка и договорных положений;
  • определить критерии безопасности, основанной на управлении рисками, по потенциальным угрозам, а также стоимость реализации целей;
  • улучшать эффективность системы информационной безопасности путем постоянного мониторинга и пересмотра рисков, а также управления вопросами безопасности и случаями нарушения безопасности путем выполнения корректирующих и превентивных мер.
Политика управления качеством и состоянием окружающей среды на 2020 – 2024 годы
1

В рамках своей деятельности в области письменного и устного перевода, преподавания языков, локализации программного обеспечения и управления Правление компании SKRIVANEK sp. z o.o. обязуется:

  • предоставлять высококачественные, комплексные и профессиональные лингвистические услуги нашим клиентам, активно вовлекать их в предоставление обратной связи, определять и удовлетворять требования наших клиентов, стремиться понимать их ожидания и соответствовать им, а также прилагать постоянные усилия по удовлетворению потребностей наших клиентов;
  • тщательно выбирать, контролировать и оценивать своих поставщиков лингвистических услуг с целью предоставления нашим клиентам первоклассных услуг и продуктов, а также повышать их осведомленность об экологических проблемах, актуальных в контексте нашего бизнеса;
  • вовлекать всех сотрудников в развитие компании и улучшение ее экологического профиля, эффективно использовать их знания и опыт, признавать их ценность для компании, а также предоставлять им рабочие условия, способствующие их развитию и проявлению их способностей;
  • стремиться создавать условия повышающие мотивацию всех наших сотрудников к улучшению эффективности своего труда и улучшению качества наших продуктов, услуг, процессов и систем управления;
  • прилагать усилия по созданию отличных условий работы для всех наших сотрудников с целью обеспечения безопасного исполнения ими своих профессиональных обязанностей;
  • осуществлять все виды деятельности в соответствии с положениями законодательства и прочими требованиями в отношении защиты окружающей среды, гигиены и охраны
  • труда, предотвращения загрязнений окружающей среды в ходе ежедневной работы, а также уменьшения неблагоприятного воздействия на окружающую среду;
  • открыто взаимодействовать с общественными органами и органами государственной власти в экологической сфере.

Данная политика является обязательной для всех сотрудников. Правление обязуется пересматривать данную Политику на регулярной основе на предмет ее соответствия текущим целям компании, а также обеспечения адекватных положений для определения и анализа целей Системы управления качеством и Системы управления состоянием окружающей среды и вклада в постоянное улучшение таких систем.

Privacy Preferences
When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.